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【两学一做】我眼中的文体部“文艺会演”工作
文体部  孙腊梅
 
海尔集团张瑞敏说:把每一件简单的事情做好,就是不简单;把每一件平凡的事情做好,就是不平凡

 

当第五届全国少数民族文艺会演开幕式进入倒计时的时候,北京市民族文化交流中心呈现出一副“天将降大任于斯人,受命于重任中”的氛围。

 

会演期间,文体部的10名成员分别在演出服务部综合服务组:负责信息收集及制证工作、票务统筹工作、会演剧目评审工作,另外还分担了执委会的观众组织与志愿服务工作。

 

文体部的另外2人:马丽姐被借走负责“会演官网”工作。仝保民副部长虽未参与至会演,却一夫当关肩负起了体协的所有事务,为其他同事创造了时间和空间,保障了我们集中精力做好文艺会演的工作。

 

领导事必躬亲,发挥带头作用

 

会演期间王薇主任就像一位家长,每日都与我们一起用餐,在吃饭过程中不断询问、了解各个岗位的工作进展,随时进行着工作部署和任务调整。

 

我们文体部部长黄晓男更像是一位船长,加班加点勇于奉献。随时协调、监控、并解决着制证、票务、评审等工作的对接与具体事务督导。身先士卒发现问题、解决问题。其涉及的工作包括:会演服装和纪念品的设计与制作;会演住宿安排;评审会议室环境布置以及会演各类请示报告等方方面面。

 

别人看戏我看票,我的岗位我负责

 

“别人看戏我看票,我的岗位我负责。”这是演出服务部票务组杨超副部长和李丽老师的工作态度。会演期间,407办公室可谓门庭若市。经常在朋友圈看到杨超部长晚上十点多还在忙碌或深夜才回家。记得一次我帮他们送餐,进屋只见满地堆着一扎一扎的演出票,杨部长抬头见我说道:“看,这是今晚的任务量,又不知道忙到几点呢!”李丽老师负责应急观众组织工作。虽然李老师比我们年长,但她却是精力最充沛、最有活力的,在她的感染下,大家工作起来更有劲头了。她们做到了工作认真,岗位负责!他们的辛劳为演出服务部迎得由青海省民委文宣处处长苏英雷亲自送来的“服务保障,细致高效”的锦旗,做出了突出贡献!

 

剧目全程跟进,评审如影随形

 

评审组的杨威、王亚秀、石悦和王力四位老师每日奔赴于不同的剧场,全程陪同评审工作。为每个评委席位准备着节目单和饮用水;协调评委和领导席位;处理各类现场突发事件等。每晚都要忙到十点半才能结束一天的工作。每五场剧目便会进行一次评审讨论会。记得最后评审阶段看到过他们几位陪同评委开会讨论到深夜的工作状态。待评委们评审结束,还坚持将评审资料整理出来,保证第二天能第一时间提交材料,提高工作效率。夜以继日的辛苦付出,使他们在会演后期迎来了内蒙古民委社会发展处副处长陈刚送来的“演出服务,热情周到”的锦旗。

 

直至整个会演结束,看见黄部长发的一张评审组合照,每个人脸上都洋溢着圆满结束的笑容。会演期间一定还有许多我不知道的无私奉献的同事们,在此也为你们点赞!

 

海量信息汇总,证件制发严谨

 

我和朱斌老师、寇锐哥主要负责会演期间各代表团的资料收集、各类证件办理及发放工作。任务听似简单明了,实操起来却是一项既考验严谨细致性,又要求沟通、时效的大工程。

 

收集了来自全国31个省、自治区、直辖市和新疆生产建设兵团、中央军委政治工作部,以及中央人民政府驻香港联络办和澳门联络办等35个代表团的报名资料。其中对各代表团联络员、人员职能登记表、驻地确认单、安全联络员、车辆进京联系人、进京车辆统计、以及演职人员证件明细等信息,进行纸质版编码存档和电子版录入。各代表团报名人数总统计7000余人。代表团、执委会工作人员、媒体及志愿者制证、补证9000余张。

 

人们常说,顾客是上帝,但其实“上帝”也经常耍赖。丰厚成果背后的辛酸血泪只有经历过的人才懂。记得第一批制证过程中,代表团提交的报名表人员姓名,与照片编号相对应的姓名,错别字率竟高达7%;另外由于横杠与下划线混用,导致很多照片无法进行扫描。刚投入工作就遇此拦路虎,正当我一筹莫展时,朱斌老师主动帮助我一起对35个代表团的报名表与照片信息进行了一对一的核对,后向代表团联络员致电确认正确信息并进行了更改。保证了制证工作准确无误,高效完成。由此,重庆代表团任华处长亲自致电执委会领导,表扬了我们工作认真负责。

 

制证工作可谓生意兴隆,经常手头的还没做完,新的办证、补证任务又接踵而至。锐哥更是分身有术,全程奔波于单位、制证中心和民委之间,不断做好各方协调沟通工作。那段日子寇锐的手机俨然已成为热线电话,常常在上班的路上就已经开始了会演答疑解惑。各代表团也似乎达成了“有事找寇锐”的共识,连续不停歇的电话接听使其嗓子几度哑到将近“失语”。

 

各项资料、制证工作基本完结。送剧本、节目单和取证件的各代表团接踵而来。为了接应代表团领取证件,黄部长安排我们吃饭轮班值守、周末双加值班。正常五点半下班的朱斌老师,也曾亲自向说好来取证,下班却还没有现身的代表团打电话确认,表示可以多等会儿。由此,我们的付出得到了湖北代表团的肯定,由湖北省民委文宣处副处长郭用德亲自送来“优质服务,保障到位”的锦旗。

即是“上帝,也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所有人的坚守、全情服务最终换来了各代表团的满意。

 

不负众望,完美收官

 

秉承“优质服务,高效保障”的宗旨,北京市执委会、北京市民族文化交流中心的所有工作人员,正是用自己的辛苦付出,诠释着这看似简单、其中却包含了许多内容、和艰辛付出的主人翁精神。使成功举办第五届全国少数民族文艺会演的共同目标融入工作中的每一个环节。会演代表团送来的三面锦旗是对我们所有工作的最好肯定。

 

法国作家雨果说:“花的事业是尊贵的,果实的事业是甜美的,让我们做叶的事业吧,因为叶的事业是平凡而谦逊的”。作为演出服务部的工作人员,我们用最负责的态度和最优质的服务,把会演的每一项工作都做到了完美。让每一个代表团能够期待而来、满意而归。我们心中充满着莫大的欣慰!

 

乐在幕后为他人,我们是幕后工作人员,我们是第五届全国少数民族文艺会演当中最靓丽的风景线!
 
 
 
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